PREKIŲ KEITIMO IR GRĄŽINIMO POLITIKA
PREKIŲ KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS
PAGAL LR CIVILINĮ KODEKSĄ (6.362 STR.), JŪS TURITE TEISĘ PER 14 DIENŲ NUO PREKĖS GAVIMO GRĄŽINTI TINKAMOS KOKYBĖS PREKES, ĮSIGYTAS INTERNETU. TAI REIŠKIA, KAD JEIGU JUMS NETINKA DYDIS, SPALVA AR MODELIS, GALITE PREKĘ GRĄŽINTI, O MES GRĄŽINSIME UŽ JĄ SUMOKĖTĄ SUMĄ. PINIGAI GRĄŽINAMI PER 14 KALENDORINIŲ DIENŲ NUO TO MOMENTO, KAI GAUNAME PREKĘ ATGAL.
SVARBIOS SĄLYGOS:
PREKĖ TURI BŪTI NENAUDOTA, NESUGADINTA, SU VISOMIS NEPAŽEISTOMIS ETIKETĖMIS.
GRĄŽINAMA PREKĖ TURI BŪTI SUPAKUOTA SAUGIAI (PVZ., DĖŽUTĖJE AR VOKE), KAD TRANSPORTAVIMO METU NEBŪTŲ PAŽEISTA.
SUGADINTOS AR AKIVAIZDŽIAI NAUDOTOS PREKĖS NEPRIIMAMOS.
JEIGU RŪBAS BUS GRĄŽINTAS SU DĖME, KURIĄ ĮMANOMA PAŠALINTI, GALI BŪTI TAIKOMAS 20 € VALYMO MOKESTIS.
PREKĖS, SIŪTOS AR KOREGUOTOS PAGAL INDIVIDUALIUS POREIKIUS, NEGALI BŪTI GRĄŽINAMOS AR KEIČIAMOS.
JEIGU GAVOTE BROKUOTĄ PREKĘ (PVZ., SU DEFEKTU AR DĖME), PRAŠOME IŠKART SUSISIEKTI SU MUMIS IR ATSIŲSTI NUOTRAUKAS EL. PAŠTU INFO@ORENTSOUTFIT.COM ARBA PER INSTAGRAM / FACEBOOK. NESANT IŠANKSTINIO PRANEŠIMO APIE DEFEKTĄ, MES GALIME LAIKYTI, KAD PAŽEIDIMAI ATSIRADO JAU PO GAVIMO.
GRĄŽINIMO EIGA:
ŠIUO METU GRĄŽINIMUS ORGANIZUOJAME INDIVIDUALIAI – PRAŠOME SUSISIEKTI SU MUMIS EL. PAŠTU ARBA PER SOCIALINIUS TINKLUS IR SUTARSIME, KAIP JUMS PATOGIAUSIA GRĄŽINTI PREKĘ.
SVARBU:
PREKĖS GRĄŽINIMO IŠLAIDAS PADENGIA PIRKĖJAS (IŠSKYRUS ATVĖJUS, KAI GRĄŽINAMA DĖL MŪSŲ KLAIDOS AR BROKO).
JEI PREKĖ YRA NEKOKYBIŠKA, MES JĄ PAKEISIME KITA TOKIA PAČIA ARBA GRĄŽINSIME PINIGUS, JEI IDENTIŠKOS PREKĖS NETURĖSIME.
UŽ SAUGŲ GRĄŽINIMĄ ATSAKO PIRKĖJAS. JEIGU SIUNTA PASIKLYSTA, ATSAKOMYBĖ TENKA SIUNTĖJUI.
DOVANŲ KUPONAI NEGRĄŽINAMI IR Į PINIGUS NEKEIČIAMI.
PREKIŲ KEITIMAS
NORITE PAKEISTI DYDĮ AR SPALVĄ? SUSISIEKITE SU MUMIS – SUDERINSIME, AR TURIME TINKAMĄ VARIANTĄ, IR INFORMUOSIME, KAIP ATLIKTI KEITIMĄ. GAVĘ JŪSŲ GRĄŽINAMĄ PREKĘ, IŠKART PASIRŪPINSIME NAUJU UŽSAKYMU.
JEI TURITE KLAUSIMŲ DĖL GRĄŽINIMO AR KEITIMO, VISADA GALITE PARAŠYTI MUMS EL. PAŠTU ARBA PER INSTAGRAM / FACEBOOK.